배송·통관 진행 안내 · 2026.10.21

배송·통관 회복 현황 안내

통관 대기 중이던 상품들이 순차적으로 통관 절차를 진행하고 있으며, 물류 처리 속도도 점차 회복되고 있습니다.

한국 내 CJ대한통운과 우체국 배송 속도도 점차 정상화되고 있습니다.

아직 상품을 받지 못하신 고객님께서는 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 배송 상황 확인이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요.

기다려 주셔서 감사합니다.

verified

QC 검수 내역 안내

Monster9은 모든 상품을 출고 전 100% QC(품질검수) 후 발송합니다.

모든 주문 제품은 정확한 공장 제품임을 확인하며, 검수 과정의 사진과 영상 기록을 보관하고 있습니다.

이는 고객님께서 주문 전에 참고하실 수 있도록 공유되며, 라벨 교체(갈이)나 제품 오배송을 원천적으로 방지하기 위함입니다.

일부 업체들이 동일 공장 제품이라 주장하며 저렴하게 판매하는 경우가 있으나,
Monster9은 라벨 조작 및 비정품 출고를 철저히 차단합니다.

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