배송·통관 진행 안내 · 2026.10.21

배송·통관 회복 현황 안내

통관 대기 중이던 상품들이 순차적으로 통관 절차를 진행하고 있으며, 물류 처리 속도도 점차 회복되고 있습니다.

한국 내 CJ대한통운과 우체국 배송 속도도 점차 정상화되고 있습니다.

아직 상품을 받지 못하신 고객님께서는 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 배송 상황 확인이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요.

기다려 주셔서 감사합니다.

schedule 2025-12-19 21:21

2025년 12월 19일(금) 22시부터 12월 21일(일) 12시까지 상담업무 중단 안내

안녕하세요, 고객님.
2025년 12월 19일(금) 22시부터 12월 21일(일) 12시까지
직원 비자 기간 연장 (비자런) 및 워크숍 활동으로 인해 임시 휴무를 진행합니다.
이 기간 동안 중국국적 직원은 정상 근무를 진행하나, 상담 서비스는 제공되지 않습니다.
다만 출고·검수·배송 등 업무는 정상적으로 진행되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송하며, 고객님의 양해에 감사드립니다.

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